服務條款

1. 服務內容

本服務依照你提出的問題與起卦方式，以梅花易數規則計算卦象，並由 AI 依據《周易》經文撰寫解讀，包括卦象解讀、完整卦象報告與追問。

解讀屬於文化與自我探索性質，用來提供思考的角度，不是對未來的預言或保證，也不構成醫療、法律、財務、投資、心理諮商或其他專業意見。重要決定請依據現實資訊並諮詢合格的專業人士。

2. 使用資格與帳戶

你必須年滿 18 歲才能使用本服務。

本服務以電子信箱驗證碼登入，一個信箱對應一個帳戶。請妥善保管你的信箱；透過你的信箱登入所進行的操作，視為你本人的操作。

每人限一個帳戶。以多個帳戶、一次性信箱或自動化方式重複領取新用戶贈送內容，屬於違規行為。

發現帳戶被未經授權使用或有其他安全疑慮時，請儘快來信wene.app@gmail.com通知我們。

3. 積分

積分用於解鎖完整卦象報告與追問，價格以頁面顯示為準。新用戶首次登入可獲贈一次免費完整卦象報告。

積分只是使用本服務上述功能的計量單位，不附帶其他商品、會員特權或額外權益，也不能用於本服務未公告的用途。

積分採單次購買，每次購買都是獨立交易，不會自動續訂或自動扣款。價格、幣別與積分數量會在付款前顯示於頁面；付款成功後，你可以在「帳戶 → 儲值紀錄」查看訂單編號、金額、時間與入帳狀態。

購買的積分沒有使用期限，不能轉讓、不能兌換現金，也不計利息。

若發生重複扣抵、錯誤扣抵或其他可歸責於我們的異常，我們會在查證後補回積分或重新提供服務。

報告或追問因系統原因生成失敗時，扣除的積分或免費次數會自動退回。

積分的退款條件，見《退款說明》。

若發現以違規方式取得積分（例如利用系統錯誤、盜用付款工具），我們可以收回相關積分並暫停帳戶。

4. 使用規範

你同意不會：輸入他人的個人資料或可識別他人的資訊；用本服務從事違法、騷擾、歧視或侵害他人權益的行為；以爬蟲、腳本等自動化方式存取本服務；嘗試繞過人機驗證、次數限制或付費機制；干擾或攻擊本服務的系統。

涉及自傷、傷人或緊急危險的問題，本服務不提供卦象解讀，並會引導你查看求助資源。如果你正處於危險中，請立即聯絡當地的緊急求助電話。

請避免在問題中輸入與占問無關的敏感資料，例如身分證字號、金融帳戶密碼、信用卡號與安全碼，或不必要的病歷內容。

5. 內容與智慧財產

你提出的問題仍屬於你。為了提供服務，你同意我們在必要範圍內處理你的問題，包括傳送給 AI 模型提供者生成解讀（詳見《隱私權政策》）。

你可以為個人用途閱讀、保存、分享你的報告。本服務的網站設計、文字、程式與商標屬於〔營運主體待定〕或其授權人；《周易》經文本身屬於公有領域。

AI 生成內容的著作權歸屬與保護範圍，依各地法律個別判斷；我們不保證生成內容具有專屬性，或一定能取得著作權保護。

6. AI 生成內容的限制

AI 生成的內容可能有不準確、不完整或不符合你期待之處。我們會核對卦名、經文引用等可驗證的部分，但不保證解讀內容適合你的特定情況。你應自行判斷是否採納。

7. 服務變更、暫停與終止

我們可能為了維護、改善或法律原因，調整、暫停或終止部分或全部服務，並會盡可能事先在網站上公告。若因此無法使用你已購買的積分，我們會依《退款說明》處理。

因可歸責於我們的重大故障，致你無法取得已購買的服務時，我們會視情況補正、退回積分、重新提供服務或退款。

若我們決定永久停止全部或主要的付費服務，會在合理期間前於網站公告停止日期，並依《退款說明》處理未使用的積分。

若你違反本條款，我們可以依違規情節採取必要且合理的措施，包括暫停或終止你的帳戶。

你可以隨時在「帳戶」頁面刪除帳戶與全部資料。刪除後資料無法復原；未使用的已購積分如需退款，請在刪除前依《退款說明》申請。

8. 責任限制

在法律允許的範圍內，本服務依「現況」提供。對於你依據解讀內容所做的決定及其結果，我們不負責任。

我們對你的賠償責任，以你在事故發生前 12 個月內實際支付給本服務的金額為上限；但因我們的故意或重大過失造成的損害，或法律另有規定者，不在此限。

本條款不排除也不限制你依法享有的消費者保護、個人資料保護及其他強制性權利，亦不免除法律規定不得免除的責任。

9. 條款修改

我們可能修改本條款，並在網站上公告修改後的版本與生效日期。重大變更會以網站或電子郵件通知。修改生效後你繼續使用本服務，即表示同意修改後的條款；若修改涉及你的重要權益，我們會以合理方式通知，必要時取得你的明確同意。

條款修改不影響修改前已成立交易的主要條件，也不影響你依法享有的權利。

10. 準據法與管轄

本條款以〔準據法地區待定〕法律為準據法。因本條款產生的爭議，雙方應先誠意協商；協商不成時，以〔準據法地區待定〕有管轄權的法院為第一審管轄法院。但消費者依其居住地法律享有的強制保護不受影響。

11. 其他

本條款的某一條款若被認定無效，不影響其他條款的效力；法律另有規定者，從其規定。

本條款未盡事宜，依適用法律及誠信原則處理。

12. 聯絡我們與申訴

對本條款、服務內容、交易紀錄、積分扣抵或退款有任何問題或申訴，請來信wene.app@gmail.com。我們會在 5 個工作天內回覆；需要進一步查證時，會告知處理進度。